Un organisme bancaire soucieux de rentabiliser ses actions de marketing direct a décidé d'optimiser ses processus de marketing direct multicanal.
La chaîne de traitement des campagnes a été entièrement revue et de nouveaux outils ont permis d'industrialiser les processus ...
Pour le compte d'une grande enseigne dans le secteur du tourisme, notre démarche a consisté à auditer les processus de gestion de campagne, à valoriser les données clients et mettre en oeuvre des campagnes d'appels sortants.