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Politique de confidentialité2018-07-31T17:32:30+00:00

Politique de Confidentialité

AMBICIO, société à responsabilité limitée est en activité depuis plus de 16 ans.
Établie à BOULOGNE BILLANCOURT (92100), elle est spécialisée dans le secteur d’activité du conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. ***

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES et périmètre

La présente Politique de Confidentialité détaille la politique de AmbiCio en matière de données à caractère personnel.

Elle vise à vous informer des conditions dans lesquelles AmbiCio collecte des données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, l’utilisation qui en est faite et de vos droits.

Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par AmbiCio, à l’exception des données relatives à votre navigation sur le Site internet, dont les conditions de traitement sont décrites dans la Charte Cookies.

2. Données traitées

Vous pouvez être invité à communiquer à AmbiCio des données à caractère personnel notamment dans le cadre de la création d’un compte client, pour l’adhésion à un service ou une offre, ou d’une inscription à une newsletter.

AmbiCio est amené à traiter les données suivantes :

  • des données nominatives (nom, prénom)
  • des coordonnées de contact : numéro de téléphone, adresse mail, adresse (professionnelle, ou personnelle le cas échéant)

3. Traitement des données par AMBICIO

3.1 Finalités de la collecte des données

AmbiCio traite les données dans le cadre des finalités suivantes :

  • Exécution et suivi des commandes
  • Etablissement de la relation de service (conseil)
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction
  • Actions marketing – communication
    • Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de AmbiCio (newsletter par mail et appels téléphoniques)
    • Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de partenaires AmbiCio le cas échéant
    • Invitation à des événements et actions de fidélisation
  • Gestion de vos inscriptions et désabonnements
  • Gestion administrative et financière interne

3.2 Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Pour les actions marketing ou de communication : AmbiCio conserve les données 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
  • Pour les commandes de produits : les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée légale de prescription.

3.3 Destinataires des données

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services AmbiCio concernés par vos demandes, et aux éventuels sous-traitants en charge de l’exécution des commandes.

Il n’y a pas de transfert hors Union Européenne, sauf dans les cas limitativement prévus par la réglementation.

4. Sécurité et confidentialité des données

AmbiCio s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet.

5. Vos droits

Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement. Vous avez droit:

  • de savoir quelles sont les données personnelles vous concernant en notre possession et le cas échéant d’en obtenir une copie ;
  • d’exiger que nous corrigions toute erreur figurant dans vos données personnelles;
  • d’exiger que nous effacions certaines données relatives à des circonstances particulières et si nous n’avons aucune raison de poursuivre le traitement;
  • de demander que nous vous communiquions vos données personnelles ou que nous les communiquions à un autre prestataire de services sous un format simple et structuré;
  • de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;
  • de vous opposer, dans d’autres circonstances, à la poursuite du traitement de vos données personnelles;
  • de nous demander de limiter ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Vous pouvez envoyer votre demande ou obtenir des informations complémentaires à l’adresse suivante : contact@ambicio.fr

Une copie de pièce d’identité pourra vous être demandée, ainsi que tout document permettant à AmbiCio de donner suite à votre demande. 

Si vous jugez que l’exercice de vos droits n’a pas été respecté, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@ambicio.fr ou présenter une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente.

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