Nos clients récents

Raja

Audit et mise en u0153uvre RGPD dans les 18 filiales europu00e9ennes de RAJA Groupe. Utilisation de DPOview pour gu00e9rer la conformitu00e9. Inventaire des donnu00e9es personnelles et des traitements. Redressement des processus Mu00e9tiers et SI pour la mise en conformitu00e9 RGPD. AmbiCio comme DPO externe.

Cyrus Conseil

Audit et mise en u0153uvre RGPD : revue de lu2019organisation, des processus Mu00e9tiers, des outils et inventaire des traitements des donnu00e9es u00e0 caractu00e8re personnel pour chaque activitu00e9 de lu2019entreprise. Recensement des contrats fournisseurs, sous-traitants.

Actura

Analyse des besoins CRM et Benchmark des solutions du marchu00e9. Conduite des ateliers, ru00e9daction du cahier des charges et organisation de lu2019appel du2019offres aupru00e8s des Editeurs/Intu00e9grateurs. Conclusions et recommandations.

Belambra

Révision de la stratégie de gestion de la relation client : Refonte des processus et de l’organisation, choix d’outils, définition du parcours clients à travers des uses case, politique de fidélisation… Benchmark Outils CRM & Intégrateurs (Salesforce, Microsoft CRM) – Analyse des fonctions CRM, Personnalisation site Web, RGPD monitoring, Analyse des données clients. Rapport de recommandations auprès de la Direction Générale.

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