Nos clients récents

Raja

Audit et mise en œuvre RGPD dans les 18 filiales européennes de RAJA Groupe. Utilisation de DPOview pour gérer la conformité. Inventaire des données personnelles et des traitements. Redressement des processus Métiers et SI pour la mise en conformité RGPD. AmbiCio comme DPO externe.

Cyrus Conseil

Audit et mise en œuvre RGPD : revue de l’organisation, des processus Métiers, des outils et inventaire des traitements des données à caractère personnel pour chaque activité de l’entreprise. Recensement des contrats fournisseurs, sous-traitants.

Actura

Analyse des besoins CRM et Benchmark des solutions du marché. Conduite des ateliers, rédaction du cahier des charges et organisation de l’appel d’offres auprès des Editeurs/Intégrateurs. Conclusions et recommandations.

Upply (Geodis)

Architecture de l’application e-commerce Création/modélisation des objets métier (approche transverse), Définition des workflows (anticipation de la transformation du SI), Elaboration et partage des référentiels avec tous les acteurs (Métier, Devs, UX/UI, Exploit...), Gestion du MDM (vision unifiée et pérenne à travers une architecture maitrisée) et Constitution d'un dictionnaire de données unique(pour parler la même langue) .

Belambra

Révision de la stratégie de gestion de la relation client : Refonte des processus et de l’organisation, choix d’outils, définition du parcours clients à travers des uses case, politique de fidélisation… Benchmark Outils CRM & Intégrateurs (Salesforce, Microsoft CRM) – Analyse des fonctions CRM, Personnalisation site Web, RGPD monitoring, Analyse des données clients. Rapport de recommandations auprès de la Direction Générale.

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